У выпускницы детского дома Тоси Калугиной наступили непростые времена — она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках выхода из ситуации, Тося находит работу дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и чуткому отношению к окружающим, она быстро становится любимицей местных жителей. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, которая живёт в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на её горизонте появляется истинный принц, который, как в сказке, начинает проявлять к ней интерес. Однако судьба преподносит неожиданный поворот: этот принц оказывается мошенником, из-за которого Тося оказывается за решёткой. Но, как и в любой доброй сказке, добро в итоге побеждает зло, и в её жизни появляется настоящий герой, искренне заинтересованный в её благополучии.
